{"id":34162,"date":"2021-12-13T16:35:00","date_gmt":"2021-12-13T13:35:00","guid":{"rendered":"https:\/\/stage.cactus-now.com\/noticias-de-cactus\/ask-nestor-promotes-digital-transformation-with-cactussoft\/"},"modified":"2026-06-01T17:11:22","modified_gmt":"2026-06-01T14:11:22","slug":"ask-nestor-promueve-la-transformacion-digital-con-cactussoft","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/stage.cactus-now.com\/es\/nuestro-blog\/ask-nestor-promueve-la-transformacion-digital-con-cactussoft\/","title":{"rendered":"Ask Nestor Promueve la Transformaci\u00f3n Digital con CactusSoft"},"content":{"rendered":"\n

\u00bfAcaba de mudarse y necesita una placa con el nombre para el timbre? \u00bfUn taxi al aeropuerto? \u00bfTodav\u00eda buscas flores para el cumplea\u00f1os de un compa\u00f1ero? A trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n Ask Nestor, los empleados de empresas y los residentes de edificios de apartamentos pueden recurrir a un conserje digital. Ask Nestor uni\u00f3 fuerzas con CactusSoft para crear la aplicaci\u00f3n, y estuvo activa en un tiempo r\u00e9cord de nueve meses.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ask Nestor<\/a> comenz\u00f3 como una empresa que ofrec\u00eda servicios de conserjer\u00eda tradicionales o gesti\u00f3n de instalaciones. En grandes empresas o edificios de apartamentos, la empresa tiene un mostrador o una oficina, algo as\u00ed como el vest\u00edbulo de un hotel, donde los empleados o residentes pueden acudir con todas sus preguntas y deseos. El personal de Ask Nestor gestiona un manitas si algo se rompe, acepta paquetes del cartero o del mensajero, pide taxis o flores, encarga comida, consigue un regalo de \u00faltima hora para el cumplea\u00f1os de un compa\u00f1ero… Todo es posible: el cliente es el rey.<\/p>\n\n

David Stegmann contin\u00faa: \u00abLas empresas de hoy tienen que luchar para atraer talento; tienen que competir contra las oficinas de coworking. Los servicios de conserjer\u00eda como el nuestro son una forma de ofrecer a sus empleados algo extra. Vemos la misma tendencia en los edificios residenciales. All\u00ed tambi\u00e9n, los propietarios buscan servicios adicionales para atraer compradores e inquilinos\u00bb.<\/p>\n\n

A medida que aumentaba la demanda de servicios de conserjer\u00eda, el equipo de Ask Nestor se dio cuenta de que necesitaban trabajar de manera diferente en esta era digital. Los empleados o residentes quer\u00edan poder solicitar todos estos servicios de forma r\u00e1pida y sencilla a trav\u00e9s de su tel\u00e9fono inteligente, como pedir comida a Deliveroo o solicitar un conductor a Uber. Comenzaron a construir una aplicaci\u00f3n digital. La aplicaci\u00f3n deb\u00eda ser independiente y convertirse en la base sobre la que Ask Nestor pudiera construir una nueva marca.<\/p>\n\n\n

\"Ask<\/figure>\n\n\n


La Presencia Local Garantiza la Confianza<\/h2>\n\n

Ask Nestor acudi\u00f3 a CactusSoft para el desarrollo de la aplicaci\u00f3n<\/a>. CactusSoft fue una de las cuatro o cinco empresas a las que Ask Nestor pidi\u00f3 que presentaran un presupuesto. La empresa inmobiliaria, honestamente, nunca hab\u00eda o\u00eddo hablar de CactusSoft antes, pero al final la empresa belga de nearshoring fue claramente la m\u00e1s flexible de todos los candidatos para desarrollar la aplicaci\u00f3n digital. David Stegmann qued\u00f3 impresionado por c\u00f3mo reaccion\u00f3 CactusSoft a la solicitud de Ask Nestor:<\/p>\n\n

\u00abNo recibimos un presupuesto est\u00e1ndar. Hab\u00edan escuchado muy atentamente nuestras necesidades. Se hab\u00edan sumergido en nuestro negocio. Entendieron lo que busc\u00e1bamos\u00bb.<\/p>\n\n

El hecho de que los desarrolladores trabajaran desde Minsk no fue un problema para la empresa inmobiliaria. El mundo estaba en medio de la crisis del coronavirus y todos estaban acostumbrados a trabajar completamente de forma remota. Si todos teletrabajan, no importa si tus desarrolladores trabajan en Bruselas, Amberes o Minsk.<\/p>\n\n

Sin embargo, el anclaje local de trabajar con una empresa belga fue crucial para que Ask Nestor se sintiera suficientemente protegido financiera y legalmente, as\u00ed como en t\u00e9rminos de propiedad intelectual; eso realmente debe ser a prueba de agua. El v\u00ednculo belga tambi\u00e9n fue importante para la gesti\u00f3n del proyecto: si hab\u00eda alg\u00fan contratiempo en alg\u00fan lugar, Ask Nestor todav\u00eda ten\u00eda un punto de contacto cerca de casa.<\/p>\n\n

Pero no hubo ning\u00fan contratiempo. La cooperaci\u00f3n con el equipo en Bielorrusia fue muy fluida y estructurada desde el primer d\u00eda. Las empresas ten\u00edan reuniones de estado y revisi\u00f3n con regularidad, y Ask Nestor pudo seguir de cerca el proceso de desarrollo. David Stegmann se sorprendi\u00f3 realmente de lo bien que los desarrolladores entend\u00edan lo que su empresa necesitaba y lo que la aplicaci\u00f3n deb\u00eda poder hacer. Un activo adicional fue que CactusSoft tambi\u00e9n ten\u00eda en cuenta el presupuesto de Ask Nestor y buscaba formas innovadoras de hacer m\u00e1s con el mismo presupuesto.<\/p>\n\n\n

\"Lanzamiento<\/figure>\n\n\n


Hoja de Ruta para 2022<\/h3>\n\n

El contrato entre Ask Nestor y CactusSoft se firm\u00f3 en enero de 2021, y nueve meses despu\u00e9s la aplicaci\u00f3n Ask Nestor estaba lista para su lanzamiento. Para una aplicaci\u00f3n bastante compleja, esto es un tiempo r\u00e9cord.<\/p>\n\n

Pero, \u00bfqu\u00e9 hace la aplicaci\u00f3n? Para empezar, un usuario tiene un paquete completo de servicios de conserjer\u00eda. Los nuevos residentes pueden, por ejemplo, gestionar la entrega de una placa con el nombre para el timbre o el buz\u00f3n en un plazo de 48 horas a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n. Adem\u00e1s, la aplicaci\u00f3n se encarga de toda la comunicaci\u00f3n entre los empleados o residentes, por un lado, y el conserje, por el otro. El administrador de la propiedad tambi\u00e9n se comunica a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n: cuando se est\u00e1n realizando trabajos en el ascensor, el administrador ya no tiene que colgar avisos por todas partes en el edificio.<\/p>\n\n

La aplicaci\u00f3n est\u00e1 activa desde septiembre, y Ask Nestor continuar\u00e1 trabajando con CactusSoft para mejorarla a\u00fan m\u00e1s. Los primeros usuarios han enviado muchos comentarios sobre la aplicaci\u00f3n y han bombardeado a Ask Nestor con ideas para funciones adicionales. Por ejemplo, las empresas quieren poder reservar una sala de reuniones, una plaza de aparcamiento o una clase de yoga a trav\u00e9s de Ask Nestor. De esta manera, la aplicaci\u00f3n puede trascender la pura gesti\u00f3n de instalaciones y convertirse realmente en el coraz\u00f3n digital de un edificio. Con un conjunto de ideas tan grande, Ask Nestor y CactusSoft ya han elaborado una hoja de ruta para 2022.<\/p>\n\n\n


Las Fronteras se Est\u00e1n Difuminando en el Mundo Digital<\/h3>\n\n

David Stegmann est\u00e1 convencido de que cada vez m\u00e1s empresas seguir\u00e1n el ejemplo de Ask Nestor y recurrir\u00e1n al nearshoring para el desarrollo de su software. Dice: \u00abYa llevamos casi un a\u00f1o trabajando juntos de forma intensiva y nunca hemos conocido al equipo bielorruso de CactusSoft ‘en persona’. Y sin embargo, trabajamos juntos de forma muy fluida y eficiente y ha crecido una gran confianza mutua. Las fronteras se est\u00e1n difuminando en el mundo digital. No puedo imaginar que hubi\u00e9ramos trabajado m\u00e1s fluidamente con desarrolladores belgas que con el equipo de Minsk. La crisis del coronavirus solo ha acelerado esta evoluci\u00f3n. Ya utilizamos plenamente plataformas como Upwork, donde puedes, por ejemplo, externalizar trabajo gr\u00e1fico a aut\u00f3nomos en cualquier parte del mundo\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

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