{"id":34684,"date":"2017-11-13T09:00:16","date_gmt":"2017-11-13T09:00:16","guid":{"rendered":"https:\/\/stage.cactus-now.com\/noticias-de-cactus\/signs-implementation-is-going-to-fail\/"},"modified":"2026-06-01T17:11:42","modified_gmt":"2026-06-01T14:11:42","slug":"las-tres-principales-senales-de-advertencia-de-que-tu-implementacion-va-a-fracasar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/stage.cactus-now.com\/es\/nuestro-blog\/las-tres-principales-senales-de-advertencia-de-que-tu-implementacion-va-a-fracasar\/","title":{"rendered":"Las tres principales se\u00f1ales de advertencia de que tu implementaci\u00f3n va a fracasar"},"content":{"rendered":"<h4><span style=\"color: #000000;\">En los grandes proyectos de implementaci\u00f3n que terminan mal, he notado tres se\u00f1ales de advertencia que se presentan con una previsibilidad notable. Si las detectas a tiempo, es posible que tengas la oportunidad de corregir tu rumbo antes de que sea demasiado tarde.<\/span><\/h4>\n\n<h2><br><span style=\"color: #000000;\"><strong>1. Tomadores de decisiones indecisos<\/strong><\/span><\/h2>\n\n<p>Tu proyecto est\u00e1 aprobado y avanzas, pero a\u00fan no se han tomado decisiones clave. No puedes decidir qu\u00e9 incluir y qu\u00e9 excluir. No puedes decidir una fecha de implementaci\u00f3n. No est\u00e1s seguro de cu\u00e1l es el presupuesto. \u00bfDeber\u00edas hacerlo todo de una vez o implementarlo por fases? Esta lista contin\u00faa, pero \u00bfqu\u00e9 lo causa? A veces, es porque los tomadores de decisiones est\u00e1n tan alejados del funcionamiento diario del proyecto que no lo entienden. No sin raz\u00f3n, dudan en tomar una decisi\u00f3n sobre algo de gran consecuencia sin comprenderlo. Pero no quieren renunciar a su derecho a tomar la decisi\u00f3n, de todos modos.<\/p>\n\n<p>Un escenario com\u00fan es cuando el proyecto se configura con un comit\u00e9 directivo de altos l\u00edderes de m\u00faltiples funciones. Aunque estructurar un comit\u00e9 directivo de esta manera es bien intencionado e inclusivo, inevitablemente terminas con algunos tomadores de decisiones que no tienen idea de lo que les est\u00e1s pidiendo.<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/stage.cactus-now.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/decision-make.jpg\" alt=\" class=\"wp-image-8193\" width=\"790\" srcset=\"https:\/\/stage.cactus-now.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/decision-make.jpg 960w, https:\/\/stage.cactus-now.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/decision-make-300x200.jpg 300w, https:\/\/stage.cactus-now.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/decision-make-768x512.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 960px) 100vw, 960px\" \/><\/figure>\n\n\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Soluci\u00f3n:<\/strong><\/span> Las mejores decisiones las toman aquellos que est\u00e1n lo suficientemente cerca para comprender la situaci\u00f3n y las consecuencias. Cuanto m\u00e1s te alejas, peores son las decisiones. Estructura tu proyecto con tomadores de decisiones cercanos al tema que reporten a los altos l\u00edderes. Si no puedes lograr esto, mira si puedes convocar un subcomit\u00e9 de altos l\u00edderes lo suficientemente cerca para entender el tema, que sean responsables de tomar las decisiones e informar a los dem\u00e1s.<\/p>\n\n<p>Otra raz\u00f3n por la que los tomadores de decisiones se vuelven indecisos es porque las reglas de participaci\u00f3n en torno a la toma de decisiones no son claras. Los tomadores de decisiones se preguntan: \u00bfY si me equivoco? \u00bfY luego cambio de opini\u00f3n? \u00bfPuedo cambiar de opini\u00f3n? \u00bfEsto es por consenso o por mayor\u00eda de votos? \u00bfPuedo seguir pensando en esto y responder m\u00e1s tarde? \u00bfMe har\u00e1n responsable? \u00bfHay un l\u00edmite de tiempo?<\/p>\n\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Soluci\u00f3n:<\/strong><\/span> Define las reglas de participaci\u00f3n desde el principio. Hagas lo que hagas, no tomes decisiones por consenso. Simplemente vota. Registra el voto. Informa sobre el voto, por escrito, por votante. Gr\u00e1balo en video si puedes. (Nunca he hecho esto realmente, pero siempre he querido intentarlo). Deja claro que no pueden cambiar su voto m\u00e1s tarde, incluso si alguien se queja.<\/p>\n\n<p>Aqu\u00ed hay algunos s\u00edntomas de tomadores de decisiones indecisos:<\/p>\n\n<ul>\n<li>Frases como \u00ab\u00bfPodemos posponer esto hasta la pr\u00f3xima reuni\u00f3n?\u00bb o \u00ab\u00bfPodemos tratar esto fuera de l\u00ednea?\u00bb.<\/li>\n<li>Solicitar m\u00e1s datos y luego cuestionar los datos.<\/li>\n<li>Querer que alguien m\u00e1s (en otro departamento, otra ciudad, otra zona horaria) \u00abopine\u00bb antes de expresar su opini\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2><br><span style=\"color: #000000;\"><strong>2. Comunicaciones incomunicadas<\/strong><\/span><\/h2>\n\n<p>Esto es m\u00e1s f\u00e1cil de identificar cuando no hay ning\u00fan plan de comunicaci\u00f3n. Alternativamente, puede haber un plan, pero el plan es inadecuado para el proyecto. Las razones para esto son muchas. Quiz\u00e1s los l\u00edderes no ven la necesidad de comunicarlo (aunque sea una implementaci\u00f3n importante). Debido a que el conocimiento es poder, algunos se muestran reacios a compartir informaci\u00f3n y, por lo tanto, a ceder poder.<\/p>\n\n<p>La comunicaci\u00f3n que incluye un mensaje potencialmente negativo es particularmente problem\u00e1tica, aunque nunca es una buena estrategia no dar malas noticias y esperar que nadie se d\u00e9 cuenta. Cuando hay elementos negativos, es a\u00fan m\u00e1s cr\u00edtico gestionar el mensaje. Ocasionalmente, los l\u00edderes creen que los empleados, proveedores, clientes u otras partes interesadas \u00abno entender\u00e1n\u00bb y, por lo tanto, no deber\u00edan tener acceso a la informaci\u00f3n. A veces, es una simple cuesti\u00f3n de subestimar el impacto del proyecto.<\/p>\n\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Soluci\u00f3n:<\/strong><\/span> Haz de las comunicaciones un componente clave de tu plan de proyecto. Incluye a alguien del departamento de comunicaciones (cuanto m\u00e1s alto, mejor) de manera muy visible en tu equipo de proyecto. Dales tiempo en la agenda para establecer un plan de comunicaci\u00f3n. S\u00e9 persistente.<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/stage.cactus-now.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/nao-me-comuniquei-bem-e-prejudiquei-o-aprendizado-de-um-aluno.png\" alt=\" class=\"wp-image-8196\" width=\"790\" srcset=\"https:\/\/stage.cactus-now.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/nao-me-comuniquei-bem-e-prejudiquei-o-aprendizado-de-um-aluno.png 1280w, https:\/\/stage.cactus-now.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/nao-me-comuniquei-bem-e-prejudiquei-o-aprendizado-de-um-aluno-300x171.png 300w, https:\/\/stage.cactus-now.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/nao-me-comuniquei-bem-e-prejudiquei-o-aprendizado-de-um-aluno-768x437.png 768w, https:\/\/stage.cactus-now.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/nao-me-comuniquei-bem-e-prejudiquei-o-aprendizado-de-um-aluno-1024x583.png 1024w\" sizes=\"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/figure>\n\n\n<p>Incluso cuando hay un plan de comunicaci\u00f3n establecido, a\u00fan puede fallar porque subestima la necesidad de informaci\u00f3n o sobreestima el impacto de comunicaciones menores. Si escuchas \u00abClaro que lo saben, lo mencionamos una vez en esa reuni\u00f3n de personal hace cuatro meses\u00bb, sabes que el plan de comunicaci\u00f3n no es estelar.<\/p>\n\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Soluci\u00f3n:<\/strong> <\/span> Aseg\u00farate de que tu plan de comunicaci\u00f3n sea s\u00f3lido y considere el impacto en todas las partes interesadas, especialmente en las operaciones, mucho antes de la fecha de implementaci\u00f3n. Difunde suficiente informaci\u00f3n con anticipaci\u00f3n para que puedan reaccionar; esto provocar\u00e1 tu pr\u00f3ximo conjunto de mensajes de comunicaci\u00f3n. Incluye informaci\u00f3n que sabes que las partes interesadas querr\u00e1n escuchar, no solo lo que t\u00fa quieres decir, incluso si es inc\u00f3modo.<\/p>\n\n<p>Ten en cuenta estas indicaciones de que puedes tener comunicaciones incomunicadas:<\/p>\n\n<ul>\n<li>Dudar en comunicar cualquier cosa que no est\u00e9 \u00abdefinida\u00bb, como la fecha de implementaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Cambiar el lenguaje significativo en los borradores de comunicaciones por un \u00ablenguaje corporativo\u00bb que transmite poco.<\/li>\n<li>Incumplir los plazos para los lanzamientos de comunicaci\u00f3n.<\/li>\n<li>No abordar ning\u00fan impacto negativo de tu proyecto.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2><br><span style=\"color: #000000;\"><strong>3. Plazos inoportunos<\/strong><\/span><\/h2>\n\n<p>La causa m\u00e1s com\u00fan de esto es establecer la fecha de implementaci\u00f3n <em>antes<\/em> de crear el plan del proyecto. \u00bfNo crees que esto ocurre? Sucede todo el tiempo. TODO. EL. TIEMPO. Alguien en alg\u00fan lugar pens\u00f3 que no necesitabas perder el tiempo considerando lo que hay que hacer antes de establecer una fecha de lanzamiento.<\/p>\n\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Soluci\u00f3n:<\/strong><\/span> CREA EL PLAN DEL PROYECTO PRIMERO. Involucra a la Oficina de Gesti\u00f3n de Proyectos desde el principio para obtener su ayuda y, por supuesto, considera a todas las partes interesadas que se ver\u00e1n afectadas por esto en el camino. Preg\u00fantales cu\u00e1nto tiempo necesitan para completar su parte. Deja tiempo adecuado para las pruebas. Por cierto, tambi\u00e9n necesitar\u00e1s tiempo para crear un buen plan de proyecto, as\u00ed que deja espacio para esto en el cronograma mientras lo haces.<\/p>\n\n<p>Otra causa menos obvia de esto es la disponibilidad de recursos. Particularmente si es un proyecto a gran escala y todos tus mejores jugadores est\u00e1n ocupados en otros proyectos importantes. El cronograma puede haber tenido sentido en abstracto, pero en la realidad de las restricciones de recursos, puede que no. A veces, las personas adecuadas para implementar el proyecto ni siquiera trabajan para ti. Es posible que necesites contratar personal con un talento diferente o mejor.<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/stage.cactus-now.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/plan-creation.jpg\" alt=\" class=\"wp-image-8200\" width=\"790\" srcset=\"https:\/\/stage.cactus-now.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/plan-creation.jpg 1280w, https:\/\/stage.cactus-now.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/plan-creation-300x169.jpg 300w, https:\/\/stage.cactus-now.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/plan-creation-768x432.jpg 768w, https:\/\/stage.cactus-now.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/plan-creation-1024x576.jpg 1024w\" sizes=\"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/figure>\n\n\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Soluci\u00f3n:<\/strong> <\/span> Considera otros proyectos de implementaci\u00f3n importantes que se est\u00e9n llevando a cabo al mismo tiempo. Eval\u00faa de manera realista tu talento disponible. Contrata mejores personas si es necesario. Involucra a consultores para cubrir las brechas existentes.<\/p>\n\n<p>Busca estas pistas para ayudarte a identificar plazos inoportunos:<\/p>\n\n<ul>\n<li>Plazos establecidos sin un plan de proyecto.<\/li>\n<li>Incumplimiento de plazos al principio del proyecto.<\/li>\n<li>Cambiar componentes clave del proyecto o sacrificar calidad solo para mantener el cronograma.<\/li>\n<li>El equipo de implementaci\u00f3n est\u00e1 completamente estresado.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Bas\u00e1ndome en mi experiencia con planes de implementaci\u00f3n que han salido mal, hay un hilo com\u00fan en cada uno que se relaciona con estas tres se\u00f1ales de advertencia. Estate atento a estos indicadores al principio de tu <a href=\"https:\/\/wispapp.com\/blog\/2016\/12\/29\/implementation-of-hr-software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (se abre en una nueva pesta\u00f1a)\">implementaci\u00f3n de proyecto<\/a> y t\u00f3malos en serio. Tus pasos para mitigarlos pueden dar un giro al proyecto y encaminarlo en la direcci\u00f3n correcta.<\/p>\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator is-style-dots\"\/>\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/lorraine-bell-b27a0622\/\">Lorraine Bell<\/a> tiene m\u00e1s de 20 a\u00f1os de experiencia en negocios y recursos humanos, con un enfoque en recompensas totales. La Sra. Bell comenz\u00f3 su carrera con m\u00e1s de una d\u00e9cada como consultora, pero se pas\u00f3 a la industria, finalmente como Vicepresidenta de Recompensas Totales para un gran sistema de salud.<\/p>\n\n<p>Lorraine Bell brinda consultor\u00eda de recursos humanos con un enfoque en implementaciones de programas complejos o iniciativas de cambio. Su enfoque es el desarrollo de estrategias, la planificaci\u00f3n de proyectos, la gesti\u00f3n de plazos y presupuestos, y la gesti\u00f3n del cambio, incluido el apoyo a la comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\n<p>Lorraine es consultora principal en <a href=\"http:\/\/www.lbellhr.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (se abre en una nueva pesta\u00f1a)\">LBell HR Consulting<\/a>. Para m\u00e1s detalles, visite: www.lbellhr.com.<\/p>\n\n<p>Conecta y colabora con Lorraine en <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/lorraine-bell-b27a0622\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (se abre en una nueva pesta\u00f1a)\">LinkedIn<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En los grandes proyectos de implementaci\u00f3n que terminan mal, he notado tres se\u00f1ales de advertencia que se presentan con una previsibilidad notable. Si las detectas a tiempo, es posible que tengas la oportunidad de corregir tu rumbo antes de que sea demasiado tarde. 1. 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