Organisaties hebben een Human Resource (HR)-afdeling die verantwoordelijk is voor het beheer van de middelen en het toezicht op verschillende aspecten van de werkgelegenheid. De rol van de afdeling is het beheren van functies zoals het uitbrengen van aanbiedingsbrieven, het beheer van de werknemersdatabase, de salarisadministratie, de verwerking van voordelen, enz. Deze activiteiten worden voornamelijk uitgevoerd met behulp van HR-software en cloudgebaseerde HR-systemen. Hun rol beperkt zich echter niet tot de hierboven genoemde functies, maar speelt ook een strategische rol.
Gezien de rol van werknemers in de duurzame ontwikkeling van een bedrijf is het belangrijk dat bedrijven worden uitgerust met tools die zorgen voor leeradministratie, organisatiebrede rapportage, continu prestatiemanagement, feedback en datagestuurde werving.
Volgens het rapport ‘HR Technology Disruptions 2017’ moeten bedrijven tegenwoordig klantgerichter, innovatiever en digitaaler van aard zijn. Als gevolg hiervan investeren bedrijven in software die hen helpt hun menselijke hulpbronnen zodanig te voeden dat ze productief worden ingezet om een hoog groeiniveau te bereiken.
Kandidaatanalyse en sourcing
Omdat er een toenemende vraag is naar producten die exclusief, duurzaam en kosteneffectief zijn, moeten bedrijven innovatief zijn als het gaat om het doorgronden van de marktdynamiek en productontwikkeling. Innovatie kan alleen worden bereikt met het juiste talent en inzicht. De HR-afdeling speelt een cruciale rol bij het werven van mensen met de vereiste vaardigheden.
De traditionele manier van rekruteren omvat echter een moeizaam proces van het shortlisten van kandidaten op basis van hun cv, gevolgd door een lang sollicitatieproces. Om dat obstakel te overwinnen, zijn bedrijven op ingenieuze wijze op het idee gekomen van platforms, die gebruikt kan worden door rekruteringsmanagers om kandidaten te screenen en live interviews op internet af te nemen. Door deze middelen aan te boren, kunnen bedrijven hun wervingsproces stroomlijnen, waardoor ze veel tijd en geld besparen.
Slimme leermiddelen
Om de productiviteit op het werk te garanderen, is het belangrijk om standaardmethoden te volgen en ook nieuwe methoden te leren ontwikkelen. Er zijn leerplatforms, zoals ‘Degreed’, waarmee individuen en organisaties alle vormen van leren uit verschillende bronnen kunnen volgen, delen en beheren. Door platforms te gebruiken waarmee organisaties de opleiding van hun werknemers kunnen bijhouden en hun voortgang kunnen volgen, kunnen bedrijven nuttige vaardigheden bijbrengen.
Continue prestatiemonitoring
Prestatie-evaluatie is een belangrijke managementpraktijk die wordt gebruikt om de prestaties van werknemers te monitoren. Bedrijven verspillen enorme hoeveelheden tijd en geld aan het uitvoeren van prestatiebeoordelingen van werknemers die zijn gebaseerd op hun prestaties uit het verleden. Met de ontwikkeling van nieuwe software is voortdurende monitoring van de prestaties echter mogelijk.
Deze technieken zijn zeker beter dan de bestaande methoden voor prestatiebeoordeling, omdat voortdurende monitoring nuttig kan zijn bij het corrigeren van tekortkomingen wanneer deze zich voordoen, in plaats van ze aan het einde van het jaar te herzien.
Feedback
Voor bedrijven is goede feedback van hun klanten essentieel om een goede productkwaliteit te garanderen. Op dezelfde manier kan het voor werknemers een hulpmiddel zijn om de kwaliteit van het werk te verbeteren. Hoewel het zeker slechte prestaties kan verbeteren, kan het ook worden gebruikt om goed werk te erkennen. Tools zoals Culture IQ, Hyphen, Thymometrics en Officevibe kunnen het feedbackmechanisme verbeteren en zorgen voor een grotere betrokkenheid van medewerkers.
Sociale erkenning en beloningen
Lofbetuigingen en beloningen kunnen het moreel van werknemers een boost geven. Uit rapporten blijkt dat organisaties die uitblinken in de erkenning van medewerkers, eerder sterke bedrijfsresultaten zullen genereren. Het personeelsverloop bij bedrijven die erkenning en extraatjes bieden, is erg laag. Bedrijven hebben beloningsnetwerken ontwikkeld die erkenning en extraatjes bieden aan de werknemers, waardoor een hogere mate van werktevredenheid wordt gegarandeerd.
De beschikbaarheid van arbeid in overvloed levert niet noodzakelijkerwijs de gewenste resultaten op voor een organisatie. We bevinden ons momenteel midden in een vierde industriële revolutie: de ‘digitale revolutie’. Vaardigheden en capaciteiten die ooit als superieur werden beschouwd, zijn verouderd. Daarom ligt de verantwoordelijkheid bij de HR-afdeling om een hoog niveau van behendigheid te garanderen en beleid te volgen dat aansluit bij de visie en missie van de organisatie.
Carol Wilson is een ervaren Human Resource professional, die graag doetdeel kennis over loopbaanadvies via haar geschriften. Ook zij levert een belangrijke bijdrage BSR: Loopbaanadvies.
Sociale banden
Gmail: [email protected]
Twitteren: @carrièrewilson
Quora: Carol-Wilson74
Blogspot: ecareercoaching.blogspot.in
