Het uitbesteden van ontwikkeling kan een aantrekkelijke oplossing zijn voor bedrijven die niet over de nodige middelen en expertise beschikken om een product te bouwen, maar het vereist een grondige evaluatie en planning. In dit artikel, Mariam Roestamyan, Business Analyst bij CactusSoft, duikt in de details van wat, hoe en wanneer uw bedrijf ontwikkelingsdiensten moet uitbesteden. Laten we bereid zijn de complexiteit van dit cruciale besluitvormingsproces te begrijpen.
Digitalisering is de titel van de 21e eeuw. Het heeft zakelijk succes en nieuwe omzetniveaus opgeleverd, maar de voordelen van bestaande oplossingen zijn niet altijd bevredigend. Ook al wordt de markt overspoeld met verschillende tools, veel bedrijven willen het maximale eruit halen en kiezen voor hun oplossingen op maat. Bedrijven moeten kiezen tussen interne en externe contractontwikkeling om het maximale uit hun producten te halen.
Laten we de meest voorkomende modellen verkennen die op de markt te vinden zijn
Definitie van uitbesteding van ontwikkeling
Wikipedia vertelt ons: “Outsourcing is een overeenkomst waarbij het ene bedrijf een ander bedrijf inhuurt om verantwoordelijk te zijn voor een geplande of bestaande activiteit die anders intern wordt of zou kunnen worden uitgevoerd, en waarbij soms werknemers en activa van het ene bedrijf naar het andere worden overgedragen”.
Uitbesteding van softwareontwikkeling is een specifiekere term en verwijst naar de praktijk waarbij een extern bedrijf of individu wordt ingehuurd om specifieke software te ontwikkelen. En met software bedoel ik alles, van een landingspagina tot een mobiele applicatie of platform, inclusief complexe oplossingen voor productie, CRM & ERP-systemen, enzovoort, en tot nu toe.
Modellen van outsourcing
Nu we duidelijk zijn over de betekenis, gaan we dieper duiken en de modellen bespreken. Er zijn er drie:
- Uitbreiding van het ontwikkelingsteam, ook wel personeelsuitbreiding, uitgebreid team of out staffing genoemd.
- Beheerd team.
- Softwareontwikkeling op maat, ook wel maatwerkoplossingen of dedicated team outsourcing genoemd.
Uitbreiding van het ontwikkelingsteam (uitbreiding van het personeel, uitgebreid team of externe bezetting)
Dit model is ideaal wanneer u uw interne technische kernteam moet uitbreiden en de tijd tegen u speelt. De oplossing kan worden gevonden door snel externe ontwikkelaars of technische experts toe te voegen via een samenwerkend bedrijf.
De Development Team Extension heeft voordelen: controle over het ontwikkelingsproces, inzicht in wat er speelt en het bijhouden van de voortgang. Het is flexibel en eenvoudig te schalen. Er zijn echter meer inspanningen nodig op het gebied van onboarding en effectieve communicatie tussen managers en teams.
Als u nieuwsgierig bent naar dergelijke samenwerkingsvoorbeelden en de voordelen ervan, kunt u de cases bekijken van Prompto en AvioBook.
Beheerd team
Ook het inhuren van managed teams is een vorm van outsourcing, waarbij een zelfvoorzienend engineeringteam wordt geïntegreerd in het leveringsproces. Het wordt vaak gebruikt voor kortetermijnprojecten met specifieke doelstellingen en wordt geleverd met een toegewijde projectmanager om budgetten en tijdlijnen te beheren. Het team wordt ingehuurd om een specifiek project te voltooien zodra het wordt opgeleverd en het contract afloopt. Uw betrokkenheid blijft doorgaans laag, omdat u zich kunt concentreren op mijlpalen en bedrijfsrapporten. De omvang en samenstelling van het team zijn afhankelijk van de projecteisen.
Beheerde teams hebben duidelijke voordelen, zoals snelle werving en onboarding, omdat het inhuren van een heel team veel sneller gaat dan het doorlopen van het wervingsproces voor elke kandidaat. Aan de andere kant kunnen deze ervaren teamleden, die doorgaans goed samenwerken, de prestaties van het team versnellen.
Dit model van outsourcing werd bij onze klant geïmplementeerd PBPlus.
Uitbesteding van maatwerksoftwareontwikkeling
Custom Software Development biedt een volledig extern team om aan uw project te werken. Dit team bestaat uit professionals in verschillende rollen die nodig zijn om een project succesvol af te ronden. Dit kunnen onder meer UX/UI-ontwerpers, bedrijfsanalisten, DevOps-ingenieurs, kwaliteitsborgingsspecialisten, ontwikkelaars, projectmanagers en architecten zijn. Dit model biedt een bedrijfsbrede oplossing in plaats van project per project te werken met een uitgebreid of beheerd team.
Bedrijven die zich volledig willen wijden aan hun kernactiviteiten en willen samenwerken met externe krachten voor het creëren van oplossingen, kunnen veel profijt hebben van dit model. Het wordt vaak gebruikt voor digitale transformatie bij bedrijven, de ontwikkeling van totaalproducten met potentiële toekomstige ondersteuning die nodig is en bedoeld om de marktdekking van het bedrijf te vergroten.
Ontwikkeling op maat omvat een volledige cyclus vanontwerp en ontwikkeling. Het begint met de bedrijfsanalysefase, die doorgaans bestaat uit het analyseren van de markt, concurrenten, klanten en het valideren van ideeën. De volgende stap is het selecteren van de juiste technologiestapel en het creëren van een oplossingsarchitectuur op hoog niveau. De onafhankelijke partner vult het team vervolgens aan met de benodigde profielen, zorgt voor een werkruimte en hulpmiddelen en zorgt ervoor dat het team getraind is en zich uitsluitend aan uw project wijdt. Een toegewijde projectmanager (PM) beheert het project en is verantwoordelijk om u op de hoogte te houden van de status van de ontwikkeling.
Twee goede voorbeelden van onder meer Custom Software Development-praktijken zijn de projecten met Umbi en Xanders.
Wanneer moet u de ontwikkeling uitbesteden?
Houd rekening met de volgende zakelijke behoeften:
- Gebrek aan interne middelen of schaalvergroting
- Moeilijk om het juiste talent te vinden
- Gebrek aan specifieke expertise
- Geen eerdere ervaring met interne ontwikkeling
- Het is niet een van uw kernactiviteiten
- Verlangen om de kosten te optimaliseren.
Deze samenwerkingsmodellen tussen bedrijven maken snelle opschaling van teams mogelijk, vergroten uw talentpool, brengen niche-expertise in, creëren snel infrastructuur en processen, verlagen overheadkosten en kunnen een strategische beslissing zijn om risico’s te delen of te verminderen.
Voordelen van uitbesteding:
1. Budgetten gemakkelijker beheren: Door extern personeel in te huren, kunt u de kosten verplaatsen van kapitaaluitgaven (CapEx) naar operationele uitgaven (OpEx). Hierdoor krijgt u meer mogelijkheden bij het beheren van uw financiën en kunt u nieuwe technologieën snel adopteren.
2. Kostenbesparingen: Outsourcing helpt u besparen op overheadkosten. Bovendien zijn contractspecialisten vaak goedkoper dan de specialisten die u lokaal zou kunnen inhuren.
3. Gefocust blijven op kernactiviteiten: Door software te ontwikkelen via een partner kunt u de cruciale aspecten van uw bedrijf onder de aandacht brengen en de verantwoordelijkheid voor het leveren van het product aan uw partner overdragen.
4. Toegang tot professionele expertise: Door extern te onboarden krijgt u toegang tot professionele expertise, waardoor u eventuele kennislacunes snel kunt opvullen.
5. Snellere levering: Er is al een outsourcingteam samengesteld dat onmiddellijk aan de slag kan, waardoor een snellere levering van het product mogelijk is.
6. Flexibele hulpbronnen: Werken met een vertrouwd extern bedrijf betekent dat u eenvoudig kunt op- of afschalen zonder dat het u meer kost dan nodig is.
Conclusie
Beslissen om de ontwikkeling uit te besteden is vaak een uitdaging, waarbij veel factoren in overweging moeten worden genomen, waaronder het vinden van een betrouwbare partner. Bij CactusSoft streven we ernaar om beter tegemoet te komen aan de behoeften van onze klanten en hebben we verschillende werkmodellen die u kunnen helpen.
We kunnen ook zeggen dat Outsourcing naar een nieuw niveau evolueert. Het kan steeds vaker uiteenlopende vaardigheden en ervaringen met zich meebrengen. Dit is waardevol in de wereld van vandaag, waar interne teams vaak een gebrek aan variatie hebben. Het is belangrijk om verschillende perspectieven te herkennen en te omarmen om effectief te kunnen zijn in een steeds groter wordende wereld.
In meer komende artikelen zullen we het gesprek over dit onderwerp voortzetten om u de kennis en hulpmiddelen te bieden om de uitbesteding van ontwikkeling te optimaliseren.
